从廉价山寨到爆款全球,国产手机是如何崛起的? 1.贴近用户、读懂用户、征服用户 “站在风口上,猪都能飞起来。”这句是当年雷军的原话。而小米,就是在“中华酷联”时代落幕后。第一个飞起来的国产手机厂商。 “中华酷联”失败的原因在于运营商绑定的模式使得厂商为了完成运营商的需求而舍弃了用户体验,而小米模式却完全颠覆了这一模式。 小米成功的首要因素之一,就是“参与感”。 什么是小米的参与感,就是用户都参与到小米的研发中来,小米有自己的论坛,用户每天都在讨论如何更加完善产品,让产品变得更加好用。
当年Android系统还非常不完善,许多大神们也乐于折腾自己的爱机。“MIUI”就是当年颇受用户们欢迎的国产ROM。 高自由度定制化的系统,可以自己设计定制主题、字体以及所有美化插件、丰富好用的人性化功能、快速更新完善所带来的新鲜感都成为了MIUI的核心竞争力。 先做系统的小米在积累了一定用户粉丝度之后开始造硬件。 2011年10月,一代小米手机发布,强悍配置搭配MIUI,1999元的售价引得发烧友们疯狂的抢购。从此,手机不是要在手机店里去买的,而是需要在网上抢的。 这也就引出了小米的销售模式——互联网营销。 2.小米——互联网公司还是手机公司? 当年雷军一直在强调一个概念,小米是互联网公司,而不是手机公司。小米的互联网思维就是低利润的手机、去掉中介化,线下手机渠道,以电商渠道为主。注重用户体验,和用户直接对话沟通,积累粉丝群体,通过口碑来实现营销。 在当年小米手机的宣传页面上,我们就可以看到醒目的宣传语:性价比之王。 在手机的贴膜上,还有那句很多人印象深刻的“为发烧而生”。 那么利润从何而来?利润就来源于服务。类似于亚马逊的kindle,硬件几乎不赚钱,小米也是一样,你认为它的手机不赚钱,但是MIUI庞大的用户数量每天都在通过小米的服务、小米的主题商店进行付费。还有就是之前几年颇受用户诟病的“广告”也都是小米的主要收入来源。 销量来看,我们都已经意识到互联网模式的成功,小米模式的成功,而它的挑战者们也接踵而来。 3.大浪淘沙,兴衰有道。小米和小米的挑战者们 小米模式成功之后,出现了大量类似小米模式的互联网手机厂商,它们有的背靠传统大厂,有的是新兴的手机品牌,它们的目的都是想要与小米抗衡。 有背景的厂商有: 华为荣耀、酷派大神、金立IUNI、联想ZUK、中兴努比亚、一加、乐视... 比较独立的厂商有: 锤子、大可乐、小辣椒、尼采... 红米的出世加快了山寨机的消失,使得小米产品性能上升了不少。 4.小米困境,新零售是否会成为下一个风口?
小米也有它自身的问题。如果说小米初代手机的时候,你是小厂,不敢有那么大的生产和库存,所以需要抢购。小米2时代你没有经验,需要磨合,所以抢购。 小米3时代你在供应链话语权不够所以需要抢购。 逐渐消费者也厌倦了这样的模式,小米从第一的位置被赶了下来。 而小米的高端之路也始终是困扰小米的又一个问题。我们都知道,小米之前手机的价位段都牢牢地锁死在了1999元,1999以下的机型都能大卖,但是高于1999元的机型就不会那么幸运了。 1999是小米成功的标志,也成为了严格限制小米,不得不在价格成本和配置功能上不断取舍的绊脚石。 转战海外市场,尤其是印度市场,小米取得了非常优秀的成绩,常年霸占市场份额第一。在欧洲的许多市场,也都有小米的一席之地。 小米目前依旧处于上升阶段,未来还有着无限可能。至少,它还是全球主流的手机厂商,还占据这重要位置。
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